Question 1

Para onde vocês enviam?

Accepted Answer

Enviamos para todo o Brasil. O prazo é contado em dias úteis a partir da confirmação do pagamento e varia conforme o CEP e a modalidade escolhida.

Question 2

Quanto custa o frete?

Accepted Answer

O valor e o prazo aparecem na sacola assim que você informa o CEP, antes de ir para o checkout.

Question 3

Posso trocar ou devolver?

Accepted Answer

Sim. Pelo Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir de uma compra feita pela internet. Fale com a gente que orientamos o passo a passo.

Question 4

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Cartão de crédito, Pix e boleto, pelo Mercado Pago. O parcelamento disponível aparece na hora de pagar.

Question 5

Como acompanho meu pedido?

Accepted Answer

Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreamento por e-mail. Você também pode consultar a qualquer momento em Rastrear pedido, com o número e o e-mail da compra — não precisa ter conta.

Question 6

Preciso criar conta para comprar?

Accepted Answer

Não. Dá para comprar informando apenas os dados de entrega. Criar conta é opcional e serve para acompanhar o histórico e agilizar a próxima compra.

Question 7

Como sei qual produto combina com a minha rotina?

Accepted Answer

Cada produto da linha indica o momento do dia a que pertence e traz composição, porção e modo de uso na própria página. Em caso de dúvida sobre uso concomitante com medicamentos, consulte um profissional de saúde.

Question 8

Os produtos são medicamentos?

Accepted Answer

Não. São suplementos alimentares. Este produto não é medicamento e não deve substituir uma alimentação variada e equilibrada.

Question 9

Posso tomar mais de um produto ao mesmo tempo?

Accepted Answer

Cada rótulo traz a recomendação diária do próprio produto. A combinação entre suplementos deve ser avaliada por um profissional de saúde, considerando seu histórico.

Como podemos ajudar?

Entrega, troca e devolução

Pagamento

Pedido e conta

Produtos e uso

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